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Desarrollador de Fortnite paga multa de más de 500 millones de dólares.
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El desarrollador de Fortnite, Epic, acordó pagar más de 500 millones de dólares para llegar a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio.
En dos acuerdos separados, la FTC dijo que Epic pagará una multa de 1,5 millones de dólares por violar la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea y otros 1,5 millones de dólares para reembolsar a los consumidores que fueron engañados para pagar tarifas no deseadas, según el comunicado.
La FTC alegó que Epic violó la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) al recopilar información personal de jugadores de Fortnite menores de 13 años sin notificar a sus padres ni obtener el consentimiento parental verificable.
También afirmó que Epic violó la ley de la FTC al habilitar la comunicación de voz y texto en tiempo real para niños y adolescentes de forma predeterminada en el juego, lo que provocó que algunos jugadores sufrieran acoso, amenazas y hostigamiento. Algunos de ellos sufrieron graves problemas y trauma psicológico.
Epic ahora no podrá permitir comunicaciones de voz y texto para niños y adolescentes en Fortnite a menos que se proporcione el consentimiento de los padres a través de la configuración de privacidad.
En otra denuncia, la FTC alegó que Epic utilizó un sistema engañoso de compras dentro del juego para engañar a jugadores de todas las edades y hacer que realizaran compras no deseadas, y permitió que los niños acumularan pagos no autorizados sin la intervención de sus padres. El comunicado de la FTC decía:
La presencia inconsistente y confusa del botón en Fortnite ha provocado que los jugadores incurran en cargos no deseados con solo pulsarlo. Por ejemplo, se puede realizar un pago accidentalmente mientras el juego está en una pantalla de carga o al pulsar un botón adyacente al intentar ver un objeto.
En los últimos años, Fortnite ha permitido a los niños comprar moneda del juego simplemente presionando un botón sin necesidad de ninguna acción o aprobación de los padres.
La FTC alegó que Epic ignoró más de un millón de quejas de usuarios sobre jugadores a los que se les cobraba injustamente.
Tras esta exorbitante multa, esperamos que Epic realice amplias actualizaciones al sistema de compras del juego para evitar caer en otras situaciones similares que podrían costar miles de millones de dólares.
