Sviluppato da Arkane Austin Studio, Redfall era inizialmente un gioco molto ambizioso che i fan della piattaforma Xbox attendevano con ansia. È uno sparatutto cooperativo ambientato in un mondo aperto pieno di vampiri. Il gioco aveva grandi aspettative e prometteva un'esperienza di gioco unica, che combinava elementi horror e azione, ma non è riuscito a mantenere le sue ambizioni. Ha sofferto di problemi tecnici.
Microsoft ha acquisito lo studio dietro Redfall a metà dello sviluppo del gioco, nell'ambito dell'acquisizione di Bethesda/ZeniMax qualche anno fa, e dopo quasi un anno dal deludente lancio del gioco, Microsoft ha chiuso il suo studio Arkane Austin, insieme a Tango Gameworks e altri studi Bethesda, nell'ambito di misure di ristrutturazione.
Per coincidenza, i piani per i DLC promessi da Redfall sono stati rimandati, lasciando i giocatori che hanno acquistato i diritti per la stagione e i contenuti associati all'inizio dell'uscita della versione "Bite Back" del gioco in uno stato di incertezza e, ora, sembra che Microsoft e Bethesda stiano cercando di risolvere il problema il più possibile. È successo.
Qualche tempo fa, citando il giornalista di Windows Central Jez Corden, molti giocatori che hanno acquistato la versione Bite Back di Redfall hanno ricevuto notifiche che li informavano che avrebbero ricevuto automaticamente un rimborso, poiché la versione Bite Back costa circa 26,99 dollari e sembra che l'editore stia rimborsando l'intero importo agli utenti. Sia su Xbox che su Steam in lotti per gruppi di giocatori.
Se sei uno di questi giocatori, dovresti controllare la posta indesiderata allegata al tuo account Steam o Xbox se non compare nella pagina principale della posta in arrivo. Puoi anche contattare l'assistenza clienti di Bethesda per ricevere un rimborso per la versione fisica di Redfall Bite Back Edition, dopo aver fornito la prova. .