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Por el juego Fortnite. Epic multada con $ 245 millones
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La FTC ha ordenado a Epic Games pagar 245 millones de dólares a los jugadores por obligarlos a comprar contenido no deseado en Fortnite. Esta multa es a favor de los jugadores, además la empresa pagará otra cantidad a la Autoridad como sanción por este cargo.
El regulador acusó a Epic Games de inducir a los jugadores a comprar contenido no deseado en Fortnite. No sólo eso, sino que también se dice que la empresa se dirige a los niños que realizan compras sin controles parentales en sus cuentas.
La empresa pagará US$ 245 millones a los jugadores y también pagará US$ 275 millones a la comisión como castigo por sus acciones. Esta acusación se viene haciendo contra la empresa desde diciembre pasado, y ahora se llegó a un acuerdo al respecto, y este es el resultado.
Mientras explica el problema, se dice que la compañía ha utilizado ciertos métodos que obligan a los jugadores a realizar compras dentro del juego con solo un clic. A modo de ejemplo, la autoridad afirmó que el juego permite al jugador iniciarlo con solo presionar un botón si está en modo de suspensión, y además con solo presionar un botón el jugador puede ver y comprar involuntariamente un determinado producto.
Cabe mencionar que el juego Fortnite fue lanzado en 2017 y es un juego de batalla real. El juego ofrece un conjunto de ropa y armas que los jugadores pueden comprar usando V-bucks del juego. Una vez que compra este proceso, el proceso no se puede reembolsar ni revertir, y no puede vender un producto que compró y se vuelve inútil. Esto es lo que dijo la autoridad, según VGC:
La configuración de botones poco intuitiva, inconsistente y confusa de Fortnite ha provocado que los jugadores incurran en cargos no deseados al presionar un solo botón.
La compañía también ha facilitado que los niños realicen compras dentro del juego sin necesidad del consentimiento de los padres. Epic también cerró las cuentas de los clientes que disputaron cargos no autorizados con sus compañías de tarjetas de crédito.
Esta no es la primera vez que Epic se ve obligada a pagar una compensación a algunos usuarios por el juego Fortnite, pero este acuerdo podría ser el mayor hasta ahora.
¿De verdad cree que la empresa está involucrada en un caso como este? ¿O es simplemente un reclamo más?
